sn30 pro + 충전문제

작성자
Michell
작성일
2021-01-07 07:31
조회
36
1. 사용 플랫폼(닌텐도 스위치/MS Xbox/소니 플레이스테이션/PC/MAC/iOS/안드로이드 등) 및 기기명

※ PC, MAC, iOS, 안드로이드 등을 사용하시는 경우 운영체제 버전을 써주시면 문제파악에 도움이 됩니다.

 

2. 연결방법(유선/8BitDo 아답터/기타 무선연결)

※ 8BitDo 아답터를 사용하시는 경우, 펌웨어 버전을 써주시면 문제파악에 도움이 됩니다.

 

3. 사용 컨트롤러(SN30Pro/SN30Pro Plus/M30/Zero 2/Xbox One S 컨트롤러/듀얼쇼크4/스위치 프로콘 등)

※ 8BitDo 컨트롤러를 사용하시는 경우, 펌웨어 버전을 써주시면 문제파악에 도움이 됩니다.

 

4. 증상 및 기타 문의사항

지난번에 4시간 연속 충전 관련해서 문의 드린적이 있었는데

그런현상이 컴본체에다가 충전해 봐도 고쳐지지가 않네요.

2시간 충전후 충전램프 꺼지는 현상 ...다시 케이블 탁착후 나머지 2시간 충전 진행

 

근데 이제는 완전 방전후 2시간 충전후 더이상 충전이 되질 않네요.

아이폰 충전기 와 컴본체 충전시에 모두 같은 현상이구요.

기본 부속 usb-c 케이블을 분실해서 전화기용 usb-c 케이블로 충전하고 있는데,

케이블 문제로 이런현상이 발생 할수 있는지요? 기존 케이블 구입은 가능한지 알고 싶어요.

이건뭐 해결도 안되고 충전배터리가 문제 인지 뭐가 문제 인지 알수가 없네요.

 

 
전체 2

  • 2021-01-07 13:17
    고객님 안녕하세요 프론티어텍 입니다.
    리튬배터리는 사용자의 환경과 사용방법에 따라 수명에 영향을 미치는 소모품 입니다.
    고객님의 현상을 살펴본 바로는 잦은 방전으로 인한 배터리의 충전과사용으로 배터리의 사용가능 용량이 단축된것으로 보여집니다.
    제가 이전 4시간 완충이라고 안내드린부분은 완전한 방전인 경우를 말씀 드린것이며 기기마다 충전시간은 조금씩 다를수 있습니다. (완전한 방전이 계속되는경우 배터리의 수명을 단축시킬수 있으니 주의 바랍니다.)

    기본적으로 함께 보내드리고 있는 충전용 케이블을 이용하시길 부탁드립니다.
    저가의 타제품 연결선을 이용하거나 고속충전기로 충전하게 되는경우 충전의 이상이 올수 있습니다.
    게임패드,블루투스기기 등은 전압의 차이로 고속충전을 절대 하시면 안됩니다
    아쉽게도 저희가 별도 부속품을 판매하고 있지 않아 도움드리기 어려운점 양해부탁 드립니다.

  • 2021-01-07 16:41
    리튬배터리가 오래잡아도 1년 사용정도 되는데, 이정도로 수명이 절반정도로 줄어 들수 있는것인가요?
    전번부터 너무 일반적인 답변만 하는군요.
    내 입장에서는 도저히 이해가 가질 않는군요. 리튬배터리가 이정도로 수명이 짧다면 배터리 불량 과 관련이 있는것이
    겠지요. 아울러 usb-c 케이블 역시 다 같은 케이블인데, 구입시 들어 있는 케이블은 뭐가 특별한 점이 있는것인가요?
    그리고, 아이폰 충전기 또한 5v 1a 짜리 입니다.
    수입사에서 사후 서비스 까지 지원해야 한다면 소모품인 배터리나 케이블정도는 구비 되어 있어야 하는건 아닐런지요?
    내가 알기론 당연히 그리해야 하는것으로 알고 있는데요.

    그리고, 배터리 충전 방전 시간 이런것도 모르고 배터리 사용하는 사람들도 있을까요?
    리튬배터리는 충전횟수 1000회 와 7~10년정도의 수명을 가진것으로 아는데, 나로서는 도저히 이해가 가질 않네요.