8bitdo어뎁터 최신 펌웨어 사용불가(회색벽돌모양 어뎁터)

작성자
김영진
작성일
2020-10-07 16:25
조회
85
1. 사용 플랫폼(닌텐도 스위치/MS Xbox/소니 플레이스테이션/PC/MAC/iOS/안드로이드 등) 및 기기명

※ PC, MAC, iOS, 안드로이드 등을 사용하시는 경우 운영체제 버전을 써주시면 문제파악에 도움이 됩니다.

닌텐도스위치

2. 연결방법(유선/8BitDo 아답터/기타 무선연결)

※ 8BitDo 아답터를 사용하시는 경우, 펌웨어 버전을 써주시면 문제파악에 도움이 됩니다.

1.33

3. 사용 컨트롤러(SN30Pro/SN30Pro Plus/M30/Zero 2/Xbox One S 컨트롤러/듀얼쇼크4/스위치 프로콘 등)  듀얼쇼크4

※ 8BitDo 컨트롤러를 사용하시는 경우, 펌웨어 버전을 써주시면 문제파악에 도움이 됩니다.

 

4. 증상 및 기타 문의사항

8비트도 공식사이트에서도 올라와있는 최신펌웨어로 업데이트를 하면 먹통이됩니다.

1.33에서 먹통이되어 페어링됬다는 신호는 확인되는데 아무런 조작도 할수가 없습니다. 모튼버튼이 먹동이 됩니다.  다시 1.32 버전 펌웨어로 다운그레이드 하면  연결되고 사용할수 있는데  왜 최신펌웨어가 먹통이 되는지 모르겠네요? 펌웨어가 정상적으로 작동하는지 테스트도 않하고 배포 하는건가요?

 
전체 5

  • 2020-10-08 12:32
    고객님 안녕하세요 프론티어텝 입니다.
    펌웨어 업데이트 도중 연결을 해제하게 되면 내부 프로그램의 손상으로 인하여 전원이 들어오지 않게 됩니다.
    고객님의 정보가 없어 통화가 어렵습니다. 010-4273-5687 번으로 구매하신 제품의 구매처/구매시기/성함/문제점을 보내주시면 확인후 연락 드리겠습니다. (화면을 찍어 보내주셔도 됩니다)

  • 2020-10-08 14:51
    내부 프로그램 손상으로 인한 전원문제가 아닙니다. 전원도 들어오고 본문에 나와있듯이 페어링 됬다는 램프도 확인됩니다. 해당제품으로 직접 1.33버전으로 업데이트 하신후 작동되는지 확인해보세요.

  • 2020-10-12 14:22
    고객님 안녕하세요 프론티어텍 입니다.
    고객님과 동일한 업데이트 이후 듀얼쇼크4를 테스트 해봤습니다.
    1.33 버전에서 스위치에 이상없이 작동확인 하였습니다.

    고객님의 스위치,듀얼쇼크4,주변환경과 테스트 환경과의 차이가 있기에 답변을 드리자면..
    1. 스위치+듀얼쇼크4의 최신버전으로 업데이트가 되어있는지 궁금합니다.
    2.스위치 독에 어댑터를 끼고 페어링 버튼을 5초 정도 누른뒤에 LED가 꺼지고 나면 다시 뺏다가 끼워 작동해봐주시길 바랍니다. 참고로 2번은 최근 1.33 펌웨어 업데이트에 추가된 기능으로 공장초기화 입니다.
    3. 페어링 후에 L1+Select(Share) 버튼을 3초정도 누르면 스위치 수동지정 모드가 됩니다.
    이부분 또한 1.33 펌웨어 업데이트에 추가된 기능입니다.

    위 내용처럼 고객님이 소유하고 계신 스위치,듀얼쇼크4 의 주변환경과 제품의 사양에 따라 다를수 있기에
    연결의 어려움이 있을시 1.32 버전으로 다운그레이드 하여 사용하셔도 무관하니 이점 참고하여 제품 사용해주시면 감사합니다.

  • 2020-10-12 21:26
    보유한 스위치는 동물의숲에디션 이고요 듀얼쇼크4는 구형.신형 둘다 테스트 해봤습니다. 답변글 확인하고 다시한번 테스트 해봤지만 여전히 먹통이었고 1.33 업데이트후 3번사항처럼 L1과 세어를 눌러서 수동지정으로 하면 인식이되어 사용할순 있지만 스위치를 슬립상태로 하거나 전원을끄고 다시켜면 똑같이 인식이않되어 다시페어링시킨후 다시 3번사항 수동지정을 해야만 인식이됩니다. 그러니까 1.33 업데이트를 하면 스위치다시켤때마다 페어링하고 3번 수동지정해주고를 계속 반복해야됩니다. 1.32 버전은 한번페어링하면 스위치슬립모드나 전원을 다시켜고 듀얼쇼크의 ps버튼만누르면 인식이 바로되고요. 사항이 이러한데 누가 1.33버전펌웨어를 쓰겠습니까? 1.33버전 펌웨어는 아무래도 제대로 테스트도 않하고 배포한버전 같아요.

    • 2020-10-26 18:17
      리시버 사서 바로 펌웨어 업글한담에 하니깐 동일증상이여서 고장난 줄알았더니 다운그레이드 하니깐 바로되네요. 감사합니다.