8bitdo SN30 PRO 관련 문의사항

작성자
1234
작성일
2020-02-15 04:39
조회
43
제가 생일 선물로 여자친구에게 미리 말해서 받게 되었습니다.

아마도 여자친구가 펀샵에서 2~3주 전쯤 구매를 하여 생일이전에 선물해 주었고

지금까지는 제가 패드를 사용해볼 게임이 마땅치 않아 선물의 만족감만 느끼고 있던 중에

콘솔 게임을 무작정 즐기고 싶다는 마음에 우선 충전부터 해두자 라는 마음으로 충전을 걸었는데

여기서 보이는 다양한 문제들이 처음으로 눈에 들어오게 되었습니다.

지금까지 선물받고 사용은 거의 안해봤고 세팅과 소프트웨어 설치만 해보아서

알아볼 수 없었는데,

우선 먼저 충전을 걸어놓으면 전원이 꺼둔 상태에도 페어링 모드에 자동으로 들어가는 문제

충전을 걸어두어도 충전이 되는것 같지 않고 USB-C 포트 우측에 위치한 작은 빨간 LED가 충전중 상태를

알려주는 것은 알겠으나,

페어링 LED가 충전 정도를 알려주는 것인지도 설명서와 각종 사이트를 찾아봐도

알길이 없내요.

그리하여 여러가지 검토해보다가 사소한 것까지 꼽자면 좌, 우 진동 감도가 동일 설정임에도

좌측이 세고 약간 느린 반면, 돌아감과 우측이 약간 약하고 빠르게 돌아감을 꼽을 수 있겠습니다.

그 이외에 버튼감, 디자인은 정말 마음에 들었어서 마음이 더 아프내요.

 

레트로 감성에 디자인이 너무 좋아 거치대와 같이 구매하여 마땅한 게임이 없어

가끔 만져만 봐도 좋았는데

마음이 너무 아려옵니다.

 

가뜩이나 선물 받은 것이라 선물해준 사람 성의가 크고 이런 문제가 생기면 잠이안오는지라

새벽에 파악하고 지금까지 알아본 끝에 연락처를 찾게 되었지만

안타깝게도  지금은 이제 토요일인지라 연락도 안될 것으로 보여 이렇게 글을 작성합니다.

 

자체 배터리 20시간이라고 광고 되있어 충전 관련하여 처음 제품을 받고 기대감에 확인해 보았을 땐

발견할 수 없었던 사항이라 시간이 오래걸리게 됬습니다.

구매한 시간이 오래지나 알게 되어 이 문제를 어떻게 하면 좋을까 싶습니다.
전체 3

  • 2020-02-17 14:06
    고객님 안녕하세요 프론티어텍 입니다.
    SN30 PRO PLUS제품의 궁금하신점을 문의 주셨습니다.

    충전시 빨간색 점등이 들어오고 완충시 불이 소등됩니다.(게임패드 위 Power LED 참고 )
    고객님이 말씀 하시는 패드 아래부분 LED 상태창은 블루투스연결을 위한 페어링 점등 입니다.
    패드를 충전기에 꽂으면 한칸만 불이 깜박입니다.
    블루투스를 연결하기 위한 준비가 된 상태이며. 불량은 아니오니 안심하세요 ^^;

    충전시간은 1~2시간 정도 이며 큰 규모의 전력을 소모하지 않고 충전이 가능하며 완충시 20시간 정도 사용이 가능합니다.
    사용자의 사용환경 혹은 주변 온도, 게임활용시간에 따라 영향을 미칠수 있기에 사용시간은 다를수 있는점 양해 부탁드립니다.

    키맵핑 관련하여 진동세기 문의 주셨는데요
    진동 강도는 게임마다 다르며 강도의 기준또한 사용자마다 다르기 때문에 저희측에서 무어라 답변드리기 어려운 상황입니다. SN30 PRO PLUS는 얼티밋소프트웨어를 지원하여 고객님이 직접 감도를 조정하실수가 있는데 혹여 게임패드가 불량이라고 의심되는 경우 1년 이내 구매시/사용자에 의해 파손된것이 아닌경우/ 구매처를 통해 교환을 받으실수 있습니다.

    답변에 도움되셨으면 좋겠습니다.

  • 2020-02-17 14:58
    혹시나 오해가 있을까봐 오늘 바로 확인해 봤는데 역시나 이제 오해가 있었내요
    제가 말씀드린 질문은
    여기 Q&A에서도 발견되는 글이었는데
    충전을 하면 패드의 전원이 꺼져있어도 충전만 되는게 아니라, 패드 자체가 전원이 들어가고 페어링 모드로 들어가서
    하단에 페어링 LED가 페어링 할때처럼 깜박이게 되고 실제로도 페어링 모드에 진짜 들어가고
    그 페어링 모드 LED보기 싫어서 꾸역꾸역 꺼보려고 해도 충전중에 전원키 자체가 안먹어서 꺼지지도 않아요
    페어링 모드에서 4개 다 점등이 왼쪽에서 오른쪽으로 왔다갔다 하는 그걸말씀드리는 거거든요.
    키맵핑문제에서 그런건 이제 사소하다고 느껴서 감내하고 쓸 수 있을거라 쳐도
    충전 할떄마다 왔다갔다 반짝거리는 빛이 솔직히 보기가 너무 거북하고 실제로 페어링 모드도 들어가있어서
    불량품이라는 느낌이 너무 강해요
    제가 사진을 찍을때 운이 좋게도 맨왼쪽에 찍혔나보내요 새벽에 정황이 없에 찍은 사진이라 그런것같습니다.

    그리고 이것도 궁금한데 여기서도 딱히 설명이 조금 모호하고 그래서 그런데 진짜 페어링 LED는 페어링표시할때 왔다갔다 하는거랑
    페어링 되고나서 왼쪽에 한칸 깜박이는거 그리고 충전중에 왼쪽한칸 깜빡이는 일만 하는 건가요?
    그럼 그냥 LED하나만 두지...; 이유를 잘모르겠내요
    그래서 다른 기능도 있는건지 알고싶어서 찾아봤는데 페어링 LED
    에 관련된 내용을 찾을 수 없어서 물어봤습니다

    혹시나 담당자가 바뀌어서 인지 본 문제에 대해서 잘 이해가 안된다고 하시면 제가 유튜브 채널에 영상을 올려서 링크 올려드리겠습니다.

  • 2020-02-17 15:11
    고객님 전화로 안내드렸습니다. 감사합니다.