SN30 Pro Plus 흔들면 전원이 꺼지는 현상

작성자
wreck709
작성일
2020-02-08 15:21
조회
31
안녕하세요. 얼마전에 구입한 SN30 Pro Plus 컨트롤러에 이상이 있어 이렇게 글 남깁니다.

게임 중 컨트롤러를 흔들게 될 경우 갑자기 컨트롤러의 전원이 꺼지고 연결이 끊어지는 현상이 일관되게 보여지고있습니다. 심한 경우 5분짜리 게임 한 판 중에도 서너번은 전원이 꺼지네요. 그리고 상황이 점점 더 심해지는 듯 합니다.

구입한지는 약 일주일 되었으며, 컨트롤러를 떨어뜨리거나 던지는 등의 충격을 준 적이 없는 새것에 가까운 상태임을 알려드립니다.

https://youtu.be/uFzgTPRGS2g

휴대전화로 촬영한 실제 영상입니다. 영상에선 확실한 촬영을 위해 필요이상으로 세게 흔든 감이 없잖아 있으나, 실제 게임 중에는 저정도로 흔들지 않아도 전원이 꺼지는 현상이 보이고 있습니다.

이에 관해서 어떤 식으로 문제를 해결할 수 있을지 궁금하여 이렇게 문의글 남깁니다.

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.
전체 1

  • 2020-02-10 11:17
    고객님 안녕하세요 프론티어텍 입니다.
    불편드려 죄송합니다. 통화로 안내드리겠습니다.