New sn30pro 샀는데 켜지지가 않습니다.

작성자
thom87
작성일
2019-05-10 00:25
조회
198
안녕하세요. 옥션 (링크 - http://mitem.auction.co.kr/vip?itemNo=B583141665)에서 new sn30pro를 구매하였고 배송받자마자 테스트 해보았는데 제품이 켜지지가 않습니다. 옥션에 상품문의를 남겼으나 상품 판매자가 공홈과 같은지 알수 없어 재차 문의 남깁니다.

1. 스타트 버튼 (혹은 스타트+X)를 눌러도 led점등이 되지 않으며 제품이 켜지지 않습니다. 페어링도 당연히 되지 않습니다. 8초 동안 길게 누른 후에 하여도 아무 반응 없습니다

2. 혹시나 펌웨어 문제인가 싶어 usb로 PC에 연결하였으나 역시 제품이 켜지지 않으며 장치 인식 실패하였다고 뜹니다. 스타트+L1+R1을 눌러도 아무 반응 없습니다.

3. 위 링크의 다른 구매 후기(사진 첨부)를 보면 인증 스티커가 있는데 해당 스티커도 동봉되어있지 않았습니다.

확인 및 교환 부탁드립니다.
전체 1

  • 2019-05-10 14:43
    고객님 안녕하세요 프론티어텍 입니다.
    제품관련 안내드린것처럼 처리해드리겠습니다 ~ 스티커 찾으셨다니 다행입니다! ㅎㅎ