Fc30 충전문제

작성자
ㅇㅇ
작성일
2019-12-01 12:21
조회
19
그전까지 잘 사용하다가 어제부터 블루투스 연결은 되는데 usb를 연결해도 초록불이 안들어오고 배터리도 전혀 충전이 안됩니다..
전체 1

  • 2019-12-02 15:39
    고객님 안녕하세요 프론티어텍 입니다.
    제품의 구매시점이 궁금합니다.
    1년 이후 지난 제품인 경우 안타깝게도 AS가 힘든점 말씀 드립니다.
    해당 제품의 충전 이상의 경우 대부분은 제품의 충전 단자 부분을 조금 더 세게 눌러주시면 정상 작동됩니다.
    만약 제품의 이상이 확실한 경우, 안타깝게도 해당 제품은 보증 기간이 만료되어 서비스가 어려운 부분이 있습니다.
    관련하여 다른 문의 사항이 있으신 경우 당사 고객센터 010-4273-5687로 연락주시면 상담 도와드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.